01、首先拨打银行的服务电话，选择人工服务，询问是否可以让客服人员帮忙更改电话号码，如果不可以，咨询客服要怎么办理这项业务

02、带上身份证、银行卡到银行营业厅，询问工作人员是否有自助机办理，如果有自助机办理的，可以先插入银行卡，点击“账户管理”，根据提示办理，如果不会的，可以寻求工作人员的帮助

03、如果没有自助机，就需要到柜台办理，询问工作人员是否要先填写相关的表格，一般现在不需要了，那就可以先取号，在营业厅等候叫号

04、到你的序号时，告诉工作人员你要更改银行卡预留的电话号码，将身份证和银行卡、序号条给工作人员，然后根据工作人员的提示在签字办理即可

特别提示

身份证和银行卡都要带上才能办理