我们在使用电脑时，宽带连接已经连上，但却打不开网页，本地连接只有发送没有接收，该怎么办呢？

01、宽带连接能连上，说明网络本身没啥问题，问题在光纤之后的部分，包括光猫及之后的网线、路由器、电脑。我们首先断开路由器，电脑直接连光猫，看能否上网，不能的话修复一下系统的网络问题（可以用360安全卫士的人工服务功能）。

02、修复系统不行的话，把光猫和电脑之间的网线换一根，看能否上网。因为网线的第一根和第二根线是发送数据的，第三根和第六根是接受数据的，网线有问题就会造成这种情况。如果还不行的话，就打宽带运营商的电话报修。

03、如果直连光猫可以上网，那就是路由器的问题了，先更换路由器与电脑之间的网线，再把路由器恢复出厂设置，重新设置一下试试。

04、最后需要说的是，以上都不行的话，包括宽带运营商那里没问题，就要更换你的网卡了。