01、打电话问客服，信用卡被冻结的原因是什么。信用卡被冻结有的原因有很多，可能是卡欠费逾期很久没有还，可能是不良信用引起的。所以，一定要问清楚自己信用卡被冻结的原因具体是什么。

02、如果是逾期了，就立马把这个欠的钱给还清，超过90天不还款，银行就会冻结你的信用卡，并且你的个人征信中也出现了污点。

03、把逾期的费用给还清后，打电话给建行信用卡客服中心，跟工作人员说明白自己为什么逾期，如果只是年费的逾期，那么还有机会把这个逾期给消掉。但如果是欠费逾期，那就没办法消掉的了。

04、如果你的信用卡是因为有不良的交易记录被冻结，那么，可以跟银行解释清楚，这个交易的来龙去脉，这样银行有可能会帮你解冻，但需要去到柜台找工作人员。