01、当公交车发生着火的情况后，不要惊慌，司机以最快的速度将车停稳，打开车门，疏散乘客。

02、如果车门故障无法打开，乘客可以用公交车上的破窗器砸开车窗，跳车逃生。如果车速太快的话千万不要跳车，避免发生危险。

03、乘客疏散完毕后用公交车自带的灭火器开始灭火，可以呼唤乘客一起灭火，人多力量大。

04、如果火势燃烧太快无法控制，马上拨打119火警电话，告知消防人员具体位置。然后疏散人群，避免车辆发生爆炸伤及群众。