01、如果我们忘记了密码的话，可以采用卸载该软件，然后再次下载软件，就可以重置程序锁。

02、第二种方法通过手机客服端去解锁，我们通过手机下载相应的手机端，然后在设置里找到远程设备解锁即可，一般都需要通过手机验证码进行验证就可以了。

03、第三种方法就是强制停止该软件，然后再去重置即可。我们可以下载一个别的管家软件，然后通过我们新下载的管家软件去强制停止360或QQ电脑管家的程序锁，然后再点击360或者QQ电脑管家去重置就可以了。

04、最后一种方法就是通过升级软件来解决。一般我们更新一个电脑软件后，该软件的一些设置和数据会进行重置，因此我们把360和QQ电脑管家升级过后，其程序锁也会自动解开。