01、手机的问题。可能是手机系统太低，应该升级手机系统。或者手机内存不够，运行内存太小，应清楚掉不常用软件和运行内存。

02、网络问题。可能是手机数据没有打开或者WiFi停用，导致登录失败。

03、软件版本问题。可能是长时间没有玩游戏，游戏版本过低，可以卸载掉老版本，下载新版本。

04、安装包问题。如果安装包版本缺失，也登陆不上，应重新下载软件。