01、首先你要做的就是找出其中的原因来，不然你乱操作可能会让自己的电脑损坏的更加严重，有的时候是因为你真的不小心删除了电脑的系统文件，还有就是你的电脑中毒了。

02、如果你怕出错的话，你可以用自己的u盘直接重装自己的系统，这样的话就会直接还原之前的系统

03、还有一种办法就是有的电脑有一键还原，不过你必须之前有过备份，没有备份的话不能还原的。

04、另外你别自己弄了，之前去售后让他们帮助你去解决这个问题，你更放心，一般情况如果你在保修期，这是免费的，如果你出了保修期是要缴纳一定的维修费的。