在使用Windows 10工作时会碰到形形色色的问题，比如发现电脑黑屏主机却还在运行。那么如何进行故障排除呢？下面小编与你分享具体步骤和方法。

Windows 10操作系统

01、启动Windows 10操作系统，如图所示。点击任务栏搜索框，开始使用Cortana（小娜）智能语音助理。

02、如图所示，搜索框输入"文件资源管理器"。Cortana（小娜）显示搜索结果，点击"最佳匹配→文件资源管理器"项。

03、唤出"资源管理器"程序窗口，如图所示。展开左侧树形目录结构，选择"此电脑→Windows_10(C:)"文件夹。

04、如图所示，鼠标右击"Windows_10(C:)"文件夹。弹出快捷菜单选项，选择"属性"项。

05、弹出"属性"对话框，如图所示。选择"工具"标签，下步将进行排除电脑黑屏主机还在运行的故障。

06、如图所示，选择"查错"选项区。点击"检查"按钮，用于检查驱动器中的文件系统错误。

07、扫描驱动器完成排除电脑黑屏主机还在运行的故障，如图所示。本例到此结束，希望对大家能有所帮助。