手机，淘宝APP

01、点击淘宝app——我的淘宝——我的订单

02、找到运费险已赔付的退款退货订单，点击“保险服务”。

03、在订单详情页面点击“运费险已赔付”。

04、在退货运费险页面我们可以看到理赔情况，如图所示2017年9月12日已获赔9元。

05、如果担心赔款没有真实入账，我们可以通过支付宝查询。打开支付宝app，点击“我的”——“账单”

06、出现本月账单页面，点击本月所在行的日期按键

07、出现选择时间页面，点击“按月选择”。

08、出现“按日选择”，将日期调整至2017年9月12日，点击“完成”。

09、现在我们可以看见账单已经转到了9月12日，当天有一笔9元的保险理赔到账。

特别提示

理赔审核到账中间一般有3天左右的时间，请耐心等待，审核通过就会到账哟！