十大公关公司TOP10排行时榜，最好的公关公司，著名公关公司（2013年-2014年最新排名）： 排名 品牌 十大品牌介绍

1		奥美公关——奥美行动（北京）广告有限公司 创于1948年纽约，国内最大的国际公关企业，隶属于WPP集团，世界十大专业公关公司之一，奥美公共关系国际集团。
2		蓝色光标——北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司 中国本土规模最大的专业公关代理公司之一，上海口碑最好的公关公司之一，北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司。
3		万博宣伟——埃培智市场咨询（上海）有限公司 世界上网络最发达的公共关系咨询公司，全球最大的广告及市场营销集团中的一员，埃培智市场咨询（上海）有限公司。
4		伟达——伟达（中国）公共关系顾问有限公司 1927年美国，世界上拥有最大的国际办事处网络，最早进入中国开设分公司的国际公关公司之一伟达国际公关顾问公司。
5		罗德——罗德公共关系顾问（北京）有限公司 总部设于纽约的罗德公共关系有限公司，全方位公关服务的跨国公司，拥有50多年历史，世界第二大独立经营的公关公司。
6		际恒公关——际恒集团公司 国内成立最早、规模最大的公关公司之一，隶属于法国阳狮集团，拥有强大的硬实力，极具有市场竞争力，际恒集团公司。
7		灵思传播——北京灵思远景公关广告有限公司 400-419-9905，国内极具有规模与实力的营销机构，公共关系市场具有很强综合实力，十大公关公司，北京灵思远景公关广告有限公司。
8		迪思——北京迪思公关顾问有限公司 国内较早成立独立的网络营销和体育营销公司的本土公关传播集团，国内领先的市场营销顾问专业企业，迪思传媒集团。
9		宣亚国际——北京宣亚国际投资有限公司 国内最具综合实力和发展潜力的专业整合传播集团之一，国内领先的全方位整合传播服务传播公司，宣亚国际传播集团。
10		嘉利公关——北京嘉利恒源公关顾问有限公司 于1996年北京，本土最大和最具影响力公关公司之一，中国最早成立公关服务机构之一，北京嘉利恒源公关顾问有限公司。
来源：中国排行网十大品牌榜（http://www.phbang.cn）

公关服务品牌金凤冠暨（行业著名企业名录）：

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公关服务中小品牌：

东方仁德，普乐普，霍夫曼；

公关服务最新发布和微小企业名单：

TOMOTO番茄中国；

公关服务行业知识：

什么是公关服务？公关是做什么的？

公关服务即公共关系服务，在广义上是公关工作各项内容的统称，即社会组织运用公共关系的基本原理，以有效的传播沟通获取社会组织、内部和外部公众的好感，赢得较高的信誉。在狭义上，公共关系服务专指企业组织，通过消费调查、预测、分析，有针对性地对消费者进行消费教育和引导，完善消费服务，从而组织消费、创造消费。本节讨论取后一意义。

1.售前服务：指企业在销售前对消费者的消费进行教育和引导。换言之，企业为了实现经营目标，根据市场调查的结果和用户的要求，对本企业的产品进行宣传，甚至通过举办用户培训班、咨询服务等方式，使用户掌握该产品的特点，使用方法等，诱发用户的购买欲望。

2.售中服务：指企业在销售产品过程中的服务。如销售过程中各个环节密切配合，制定始终如一的服务措施，端正、热情、礼貌的服务态度，出售前先开箱检验，对用户不称心或质量不合格的产品不收款不交货，等待挑选满意时才银货两讫；近地实行送货上门，远地的还要帮助办理托运。除此以外，还必须要求销售人员，工作人员保持良好的个人仪表、精神状态和良好的购物环境和气氛。

3.售后服务：主要方式，一是服务到家，如送货上门，“实行三包”、代客安装等等。二是制定严密的质量保证措施，定期或不定期走访用户，询问质量情况，实现质量跟踪，加强巡回维护保养，设立特约维修点，及时为用户排忧解难。

4.情感服务：是指运用消费心理学理论，通过系列的消费教育，引导及完善消费服务，以真诚之心换取消费者对企业的感情，使企业拥有比较稳定的消费者队伍和稳定的市场。这方面的工作如：组织消费者俱乐部，创办消费者联谊会等，还可以经常开展一些寓消费教育于娱乐中的联谊活动，加深消费者与企业的了解与友谊，使消费者真正从内心里乐于同企业直接打交道、交朋友，并逐步培养用户产生非该企业产品不买的偏爱心理。

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