台湾资策会FIND今年在岛内首度结合网络、行动网页、行动APP，进行大规模跨通路的行动APP使用者行为调查。调查结果显示，LINE、脸书(Facebook)等位居最多消费者使用APP的排行前列。台湾持有平板计算机与智能型手机的人口达1204万人，其中有下载APP经验的人数已到达964万人。

调查结果指出，近一年内，台湾最多人使用的前三大APP依序是LINE、脸书(Facebook)、台湾苹果日报，且前十大APP中有5个是通讯社交类APP，包括LINE、脸书(Facebook)、facebook实时通、Whatsapp、WeChat，这类APP具备社群性、高黏着度等特征，有七成以上的使用者是重度使用者。

资策会FIND还指出，除了使用通讯社交类APP外，调查结果中的前十大APP还包括新闻、影音、游戏、应用工具APP。

调查也发现，媒体多样化，用户对内容的注意力与忠诚度已不同以往，但社交、新闻杂志类的APP，因内容具备实时性、社群性等特征，持续维持超高使用人气。资策会FIND表示，内容业者或APP开发者，必须持续创新与掌握消费者的喜好，并依此持续更新APP的内容。

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