调查显示，2013年网购过的家庭高达81.52%。喜欢网购的多为18-25岁的年轻人。相比较其他人群，在校学生和管理人员更喜欢网购。各地网购热情差异则比较明显。最爱网购的是：海南（89%）、西藏（86.8%）、江苏（84.5%），网购热情相对较低的是：北京（74.8%）、新疆（75.9%）、山西（76.8%）。

最喜欢在网上买书的是东北人（33.2%），最喜欢在网上买化妆品的还是东北人（22.6%），东北人的网购生活真可谓是有里有面。

2013年网上购买前三位商品：服装（52.2%）、书籍（28.7%）、家电数码（27%）。家庭年收入在10万元以上的相对富裕家庭，网上购买排在前三位的，依然是服装、书籍、家电数码。

尽管消费方式发生变化，全民网购渐成趋势，但这并不能完全拉动消费升级。值得注意的是，排在网购前三位的大多仍是低价产品。各地网购热情差异也比较明显。