机器人正日益成为日常生活中的一部份，从制造工厂到消费销售。为了满足需求，机器人技术和人工智慧(AI)技术将持续进展，开创一个称为「启用机器人」(enabled robotics)的兴领域。在未来的五年内，新一代机器人将改变许多事物的发展方向，结果会如何呢?

IDC全球机器人研究总监Jing Bing Zhang称：“随着嵌入式以及基于云端的人工智慧(AI)发展，机器人技术的进展已经进入一个全新时代。在此Robotics 3.0的新时代中，智慧机器人具有无所不在的感知与连接能力、网路-实体融合、自主功能(如认知、决策、学习与调适)以及更人性化的多模式互动等特点。这一发展趋势将会对于工业机器人与服务机器人(包括商用与消费型)产生深远的影响。为了保持领先地位，主要的机器人技术供应商已经着手开发并将AI功能整合于其产品开发蓝图中。”

不仅如此，IDC针对工业、商业和消费应用机器人从2018年到2021年的5年内，提出了十大预测：

预测1：到2019年，机器人应用将增加叁分之一;全球2000大(Global 2000)高科技制造商中，预计约有60%都将在制造营运中部署工业机器人。

预测2：到2020年，新装配的工业机器人中将有45%至少配备一种智慧功能，如预测性分析、健康状况意识、自我诊断、同侪学习或自主认知。

预测3：到2021年，负责机器人监督和协调的智慧机器人代理服务出现，将有效刺激整个工业机器人产业，并提升30%的效率。

预测4：到2021年，Global 2000的制造商中有30%都将部署网宇机器人系统，从而使生产力提高10-20%。

预测5：到2020年，全球行动安全机器人市场将成长近300% ，而在增强人类安全方面，预计约有30%的行动安全机器人将配备机载无人机以进行必要部署。

预测6：到2019年，25%的行动机器人将部署包括增加模组化元件的能力，并在同一行动平台上实现多种应用，从而使生产力和效率提升30% 。

预测7：到2020年，前100大零售商中约有30%将在店内採用或测试机器人，从而使订单成本降低20%。

预测8：到2021年，45%的行动机器人部署将透过「机器人即服务」(RaaS)的方式，提供让装置能够在需求波动期间迅速调整扩大和缩小，并使机器人部署从资本支出转移至营运成本。

预测9：到2020年，无人机部署于能源产业的软、硬体和服务等投资，将有助于绘制和规划石油、天然气和煤炭开採地区的基础设施，以及调查和监测数千英亩的农作物，预估其产值将达到10亿美元 。

预测10：到2021年，消费型机器人市场将成倍成长，下一代基于AI的机器人将减少对于实体任务的关注，更多地参与家庭成员的教学和互动中，并开始走进家庭，从而提高人类生活品质。

根据IDC的调查报告显示，全球机器人(包括无人机)及相关服务的支出将以22.8%的年复合成长率(CAGR)，从2016年的825亿美元增加至2021年约2,307亿美元。机器人系统、系统硬体、软体、机器人相关服务以及售后机器人硬体都包含在这个类别中。

随着技术的能力持续扩展，机器人有能力可以做的更多。未来将能执行过去无法交由机器人执行的任务。

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